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Política de Cambio

 

Cambios y devoluciones

  • En Coman Clothes queremos que puedas disfrutar plenamente de tus productos. Es por eso que si no estás 100% satisfecho con tu compra, te ofrecemos un proceso rápido, ágil y sencillo para que puedas cambiar tu producto.

 

Servicios con los que contamos para que realices tu cambio:

  1. Correo Argentino

  2. Moto Mensajeria

¿Cómo realizo un cambio?

  1. Para realizar un cambio tenes que completar el siguiente formulario: https://docs.google.com/forms/d/19WcA_PUXNOsKNO1zCGs4jNzcTREMzyLjoduKEK4Qdks/viewform?edit_requested=true

  2. El cambio se realiza de la siguiente manera:

    • En el caso de elejir el servicio de Moto Mensajeria, al momento de recibir el cambio se debe entregar el producto a cambiar. Por otro lado, si elejiste realizar el envio con Correo Argentino debes llevar el paquete  (producto a devolver) a la sucursal mas cercana a tu domicilio. (IMPORTANTE: Primero se debe completar el formulario que esta en un enlace mas arriba) 

    • Una vez que nos llegue el producto, mandaremos el cambio (Correo Argentino).

    • El cambio tiene un precio y este corresponde segun el servicio por el cual se envie, equivalente al costo de envio ida y vuelta.

¿Qué tengo que tener en cuenta?

  • Aceptamos cambios dentro de los 20 días desde que realizaste tu compra. 

  • Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones, con el packaging y etiquetas originales, sin uso y sin lavar.

  • Todos los reembolsos se realizan en el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.

  • No se realizara la devolucion del dinero si la prenda se encuentra (luego del envio) rota o dañada.

  • El cliente debera abonar el cambio, siempre y cuando el motivo del mismo sea por una eleccion incorrecta del talle o simplemente querer cambiarse por otro producto.